Юрист по защите прав потребителей

Вы до сих пор считаете, что права клиента и потребителя всегда соблюдаются? К сожалению, не все продавцы и компании на сегодняшнем рынке придерживаются такого же мнения.

Отстоять ваши права, вернуть некачественный товар или деньги за оказанные услуги поможет юрист по защите прав потребителя (Екатеринбург и область). Только опытный специалист, знающий все нормы закона, способен добиться возврата товара ненадлежащего качества даже при отсутствии чека за его покупку. Адвокат по защите прав потребителей защитит ваши интересы при спорах с недобросовестными продавцами всеми предусмотренными законом способами.

Компания "ЮЭСКОМ" оказывает полный спектр юридических услуг по защите прав потребителей.

На что имеет право потребитель

1. Надлежащее качество товара или услуги, в том числе при покупках через интернет, страховании, оплате медицинских, экспертных услуг, строительных и ремонтных работ, получении кредита в банке, приобретении автомобиля, мебели, бытовой техники, пластиковых окон и т.д.
2. Безопасность – вы вправе требовать, чтобы купленный товар, оплаченная работа не представляли риска для жизни и здоровья вашего и ваших близких, личного имущества и окружающей среды
3. Полную и достоверную информацию перед приобретением о товаре или услуге, цене, производителе и сроках изготовления, гарантийных обязательствах
4. Возмещение материального ущерба и компенсацию морального вреда за нарушение ваших прав от продавца, изготовителя или исполнителя
5. Сроки ответственности – срок службы, пригодности, гарантийные обязательства на сам товар, качество выполненных работ и материалов

Зачастую потребитель сталкивается с договором, в котором не прописаны или нарушены требования об ответственности продавца или поставщика услуги. В таком случае договор признается недействительным, вы не становитесь заложником неправомерных действий продавца.

Куда обращаться по защите прав потребителей

В законе прописаны несколько вариантов защиты своих прав. Вы можете обратиться самостоятельно с письменной претензией к исполнителю или продавцу, воспользоваться помощью общества защиты прав потребителей, органов местного самоуправления, Роспотребнадзора, подать иск в суд.

Если проблему не удается решить путем переговоров и добровольного удовлетворения продавцом сути претензии, то единственным вариантом, гарантирующим исполнение ваших требований, становится судебный иск.

При этом важна своевременная помощь компетентного юриста. Наш специалист поможет вам сэкономить время на жалобы в инстанции, учесть все обстоятельства и правильно оценить ущерб, получить максимально возможную компенсацию за нарушение ваших прав.